明日笑顔のために

初めての老人ホーム探しのお手伝い

初めての老人ホーム探し、、、インターネットで情報はそれなりに見つかるけれど、
どんな設備? どんなサービス? 医療サポートは? 実際にどのくらい費用かかる? 
入居されるご本人、そして離れて見守るご家族にとって、最適な住まい探しをお手伝いします。

ご相談方法は
お客様のご都合に合わせ、
4つの相談スタイルをご案内

お電話
まだ具体的ではないというもお気軽にお電話ください
ご来所
当相談室にお越しいただけます(事前予約へ)
オンライン
外出が難しい方へはリモート対応いたします
(ZOOM、Teamsなど)
ご訪問
ハナコ相談室の相談員が、ご自宅等ご指定の場所に訪問いたします

私たちハナコ相談室です

ハナコの = Heart (心)
ハナコの = Neutrality(中立)
ハナコの communication(コミュニケーション)

Heart・Neutrality・Communication

「心のこもった中立な立場でのコミュニケーション」
が名前の由来です。

ABOUT US

私たちについて

私たちは、高齢者の生活を支えるための介護保険事業の一端として、2009年より東京都内で通算10拠点のデイサービスを運営しております。
「在宅介護のプロ」という自負と責任感を常に念頭に置き、各地域の高齢者の方ご本人への手厚い介護サービスの提供は勿論、ご家族や担当ケアマネジャーとも、日々密接に関わりを持ちながら、ご利用者様の健康で快適な在宅生活の継続のご支援に尽力しています。

MESSAGE

メッセージ

人は誰しも年齢を重ねていく中で「住み慣れた家や地域で人生を全うするのがベスト」と考えると思います。しかし年月を経て、訪問介護やデイサービスといった地域に根差した介護サービスを利用しながらご自宅での生活を続けていたのが、体調の悪化や身体機能の衰え、持病による体力気力の低下等により、支えるご家族の負担が限界となり、在宅サービスの利用を終了し、「24時間365日のケアが受けられる、でも日常性も重んじている生活の場」として、老人ホームへの入所に至る_というケースは実は少なくありません。これは我が社の運営するデイサービスにおいても例外ではありません。

WISH

私たちの想い

そのような節目で、長らくサービスを提供していた立場としてお話を聴く中で、高齢者の方達の次のステージといってもよい「老人ホーム探し」においても、ご本人やご家族の求めること(介護サービス、医療サポート、趣味趣向に根差した日常生活の充実)にもしっかり耳を傾けながらの情報収集や知識研鑽を以て、その気持ちに寄り添いながら、「在宅介護のプロ」として、これまで行ってきた介護サービス事業と同様に、初めての方にも安心してご相談ご利用いただけるようなサービスをしていきたいという想いがあり、このハナコ相談室を開設いたしました。

初めての老人ホーム探しのお手伝い

実際にご相談に来られる方のほとんどは「老人ホーム探しは全く初めて」という方です。
確かな介護サービスの知識と情熱をもった入居アドバイザーが

マンツーマンで丁寧にサポートさせていただきます。

ご利用ガイド

お問合せからご入居後迄の流れ
のステップ

お問い合わせ

お電話・メール・でお問合せ
ご来所の際は無料相談ご予約フォームでご予約ください。

ご相談

お客様専任の担当相談員が就きます。
ご相談はプライバシーに配慮しながら、なるべく対面で行います。

ご提案とご紹介

ご相談で傾聴した、入居検討者様のお体の状態、現在のお暮しぶりや趣味趣向、そのご家族の立場として予算感や想い等のご要望を考慮し選定した候補施設をご提案、その中でご興味を持たれた施設をご紹介いたします。勿論この時点ではお客様の個人情報はハナコ相談室側でお預かりしておりますのでご安心ください。

ご見学

ご紹介した施設の見学の日程の手配をさせていただき、ご見学当日はなるべく同行して、ご見学の時間が有意義な検討材料になるよう、施設側へご要望の補足説明や質問等のサポートをいたします。

ご契約ご入居、そしてご入居後…

ご紹介させていただいた施設を相談者様が気に入られた際、施設の担当者と相談者様の間に立って、ご不安なく契約から入居までスムーズに進めるよう丁寧にフォローしてまいります。
そしてご入居後も、しばらくの間のご生活の様子を、ご家族やキーパーソンの方にむけて定期的にご報告いたします。

無料相談ご予約フォーム

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